スタートアップ/個人開発のためのマーケティング
「スケールしない施策」とは「人・時間・文脈への依存度が高く、投下コストに対して成果が比例しない施策」のことです。
以下が具体例となります。
1対1の信頼関係の構築は「人」への依存度が高いマーケティング行動です。
などなどが挙げられます。 たとえばLemonade社（保険会社）の実例では、「顧客にバースデーケーキをおくる」という対応がありました。
これらの行動は、顧客が1人増えるごとに工数が増え効率的とは言い難いですが、 プロダクトの初期段階のマーケティングでは1対1の信頼関係の構築は重要なマーケティング行動 です。
スケールすることを最初にやって、出来上がるものは悲惨なものです。
スケールしないことを先にやると、これらのデメリットが反転します。
いつまでスケールしないことをやるべきか？
それは、 ユーザーが同じ理由で購入するようになった時 です。
このタイミングで初めて、広告、SEO、等々のスケール施策 が意味を持ちます。
この記事を書くにあたって感銘を受けたサイトを、ここに記します。
一人の顧客と向き合い、手作業で顧客にサービスを届ける
引用 : https://speakerdeck.com/tumad…
関連ページ
スタートアップ/個人開発のためのマーケティング
スケールしないこととは?
「スケールしない施策」とは「人・時間・文脈への依存度が高く、投下コストに対して成果が比例しない施策」のことです。
以下が具体例となります。
1. 1対1の関係構築
1対1の信頼関係の構築は「人」への依存度が高いマーケティング行動です。
などなどが挙げられます。
たとえばLemonade社（保険会社）の実例では、「顧客にバースデーケーキをおくる」という対応がありました。
これらの行動は、顧客が1人増えるごとに工数が増え効率的とは言い難いですが、 プロダクトの初期段階のマーケティングでは1対1の信頼関係の構築は重要なマーケティング行動 です。
2. コミュニティに潜り込む
3. 創業者が自らコンテンツを作成する
スケールしないことのメリット
スケールすることを最初にやって、出来上がるものは悲惨なものです。
スケールしないことを先にやると、これらのデメリットが反転します。
ユーザーが同じ理由で購入するようになった時に、スケールしないことをやめる
いつまでスケールしないことをやるべきか？
それは、 ユーザーが同じ理由で購入するようになった時 です。
このタイミングで初めて、広告、SEO、等々のスケール施策 が意味を持ちます。
この記事を書くにあたって感銘を受けたサイトを、ここに記します。
一人の顧客と向き合い、手作業で顧客にサービスを届ける
引用 : https://speakerdeck.com/tumad…